旅游目的地建设需耐心与智慧，不能简化为“出圈”效应和网红打卡点

随着旅游出行方式日趋多样化，越来越多的社交平台热门打卡点正逐渐成为游客旅行计划中的关键组成部分。

自2021年起，网络上便有声音质疑小红书博主所发布的“滤镜景点”笔记，不少观看者在亲自前往实地探访后，都感受到了与图片中的巨大落差。对此，小红书官方微信号及时作出回应，向用户表达了诚挚的歉意，并深刻反思了自身在为用户提供多元信息时存在的不足，承认部分用户在笔记中过度美化的现象。为了改进这一问题，小红书表示将尝试推出踩坑榜等创新产品，以期更好地引导用户，提升用户体验。

那么，如何避免网红滤镜景点由“买家秀”变为“卖家秀”?戴斌表示，部分目的地会把需要系统化、推进长期建设的旅游目的地的战略任务，简化为短期的宣传行为、追求“出圈”效应和打造网红打卡点。但旅游目的地的打造需要真正把握旅游业发展的客观规律，旅游目的地建设需要更多耐心与智慧，不可能一蹴而就。其次，各地需要规范网红出圈背后的利益链条。当前个别地方的做法是，邀请网红拍摄视频，按播放量或效果付费，这种激励机制一旦偏离正轨，就容易出现问题。此外，对于违背公序良俗、造成安全隐患的事件，文旅部门、网络监管部门和宣传部门应当及时叫停。

戴斌认为，游客满意度是衡量旅游业实现高质量发展的“金标准”。目前，许多榜单和示范项目大多采用自上而下的评价体系，由专家学者和政府管理部门进行评分和确定。然而，游客的口碑同样至关重要。“金杯银杯不如游客的口碑。”游客对目的地的感知不仅受到客观因素的影响，还包含着主观的体验。因此，我们需要学会将客观因素与主观体验有机融合，避免旅游运行和目的地建设陷入“卖家秀”与“买家秀”的割裂状态。