今年“五一”假期铁路运输自4月29日启动至5月6日结束,为期8天。长春站预计发送旅客105.6万人次,日均13.2万人次,较去年同期增长2%。客流高峰将出现在5月1日,预计发送19.5万人次。
假期客流以中短途为主,热门方向集中在吉林、白城、延吉、大连、哈尔滨、北京等地,旅游流和探亲流是主力。为满足出行需求,长春站实施“一日一图”计划,加开始发临时旅客列车38列,安排动车组重联123列。针对旅游热点,加密长春至延吉西列车频次,并开行多趟至北京朝阳的高铁列车,方便旅客踏青出游。
服务保障方面,车站联合民航、公交、轨道交通等部门开展应急演练,确保接驳顺畅;提前检修扶梯、广播、LED屏等设备设施。节日期间,车站增开人工售票窗口、进出站通道和安检通道,设置急客通道和流动引导岗;开放全部便捷换乘通道,站前广场搭建防水雨棚,方便旅客遮风挡雨。候车室配备免费充电岛和充电桩,“雷锋便民服务队”24小时值班,随时帮助旅客解决行李破损等突发问题。同时发放“爱心卡”,为老幼病残孕等重点旅客提供免费陪同进站服务。
长春站提醒旅客:假期客流量大,请提前40分钟到站候车,配合实名验证和安检。建议从北广场进站,排队人数较少,通行更顺畅。
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