企业微信“围猎”老年人：被拉群、被轰炸、聊天记录被存档，老人浑然不知

近日，多名读者向北京晚报反映，家中老人手机被大量企业微信联系人及群组“围猎”。记者调查发现，老人往往因点击“免费领”等诱导广告，在毫无感知中被添加企业微信并拉入各种群组，随后持续接收营销信息，聊天记录甚至被后台存档分析。

老人微信群数量多、信息不断。有老人手机里有数十个企业微信群，包括团购群、超市群、短剧群等，每天接收大量广告推送。群主常禁止成员发言，仅单向输出信息。老人多说不清如何添加这些微信。

调查发现，老人主要通过线下社区门店扫码、线上短视频“免费领”广告等途径被添加企业微信。点击“福利”链接后，老人会被引导跳转至企业微信页面，添加后即被拉入各类群组。背后是专业中介团队，根据老人兴趣画像，以每人25至45元价格将其“转手”给企业用户。

企业微信成为营销首选，因其不易封号、可添加海量客户。服务商还提供“自动拉群”“群裂变”“定时群发”等功能，可向多个群组批量推送消息。更值得关注的是，部分企业开通“会话存档”功能，将老人与销售人员的聊天记录完整保存，用于后台监管分析。老人多未注意到“本会话内容将可能被存档”的提示，回复即视为同意。

企业微信团队回应称，平台本身不留存用户聊天记录，存档服务须企业申请并征得用户同意。近期已上线治理举措，包括加强拉群管控、限制异常企业拉群能力、打击外挂群发等，优化老年人用网环境。但市民质疑，此类营销方式仍严重侵犯老人隐私与知情权。