近日,吉林省市场监督管理厅公示首批放心消费示范集聚区初选名单,中国朝鲜族民俗园成功入选,成为全州唯一入选的民俗文旅类集聚区,为“放心消费在吉林”创建注入延吉力量。
全省仅5家单位入选,中国朝鲜族民俗园凭借规范管理、完善维权体系和优质服务脱颖而出。该园是延边州重点民俗文旅项目,以朝鲜族民俗文化为核心,构建“非遗+旅游+消费”融合发展模式,集聚百余家经营主体,涵盖旅拍、餐饮、民宿等全链条,年均接待游客超360万人次,2026年春节期间接待游客14.46万人次,同比增长24.65%。
在市场监管部门指导下,园区高标准建设消费维权服务站,纳入全州国际消费维权服务体系,实行“接诉即办”机制,累计受理消费投诉、咨询61件,成功调解58件,调解成功率与办结率均达100%,未发生重大消费投诉事件,游客满意度持续提升。
此次入选是对民俗园放心消费创建工作的肯定,也是延吉市优化文旅消费环境、推动文旅产业高质量发展的重要成果。
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