暑运收官：长春站发送旅客646.7万人次，日均10万人次

截至2026年8月31日，为期两个月的暑运落下帷幕。暑运期间，长春站共输送旅客646.7万人次，日均10万人次，8月1日达到高峰，当日发送12.9万人次。学生、旅游、探亲客流高度叠加，客流总量持续高位运行。长春站严格执行“一日一图”，日均开行旅客列车526列，并深化“铁路+旅游”融合，开行Y404次、Y434次等旅游专列8趟，覆盖新疆、兰州等长线目的地。

针对第23届长春国际汽车博览会等展会，长春站提前预判客流，做好接驳，组织人员帮班值岗，重点盯控关键区域，实时增开出站通道。针对“东北超”联赛长春赛区主场赛事，提前对接球迷协会，开设球迷绿色通道，优化实名制核验、安检、检票流程，配备专人引导;加强与公交、轨道交通、出租车联动，动态增加班次;对接龙嘉机场航班动态，开辟空铁换乘绿色通道;为老幼病残孕等重点旅客提供“一对一”服务。

7月中旬，受台风“巴威”强降雨影响，途经长春站多趟列车临时调整，车站第一时间启动应急预案，及时公布运行动态，做好退票改签;在进出站通道铺设防滑地垫、搭建防雨设施，处置候车室漏雨点位;12306服务台做好问询疏导，“春之约”爱心服务团队优化重点旅客帮扶。

保障新生入学和学生返校方面，长春站主动与省内高校对接，宣传学生票优惠，推广12306“新生预约购票”功能。12306爱心服务台配备绳子、胶带等便民物品，方便处理行李破损等突发情况;“雷锋便民服务队”加强巡视。长春站团委与吉林铁道职业技术大学团委联合开展志愿服务，120名经岗前培训的志愿者在售票、实名制验证、安检及“春之约”爱心服务室等岗位提供服务。暑运期间，“春之约”爱心服务团队共服务重点旅客12300人次，发放“爱心卡”12100张。