兰州市推动社区卫生服务机构将诊疗、康复、护理送到家门口,破解失能半失能老人照护难题。安宁区西路街道社区卫生服务中心为82岁脑梗老人提供每周三次针灸、推拿、康复训练,半年后老人肢体功能明显改善。西固区临洮街街道社区卫生服务中心定期上门为89岁独居高血压老人测血压、指导用药。城关区五泉街道社区卫生服务中心推行“家庭病床”,81岁老人出院后需定期更换导尿管,医护人员每20天上门一次,服务流程、收费标准与住院同价,实现“居家如住院”。
各中心组建家庭医生团队(医师+护士+健康管理师),提供中医针灸、推拿、情志调理、膳食指导,并推行市级专家下沉,组建“1+1+1+1”签约服务团队。但仍存在宣传单一、群众对政策知晓不足、部分老人拒医、专业人才不足、上级医院联动不够、医护人员负荷加大等短板。
基层负责人建议:加强培训,深化与上级医院协作,推行专家坐诊、远程会诊、双向转诊;扩大上门服务和签约知晓率;健全考核激励,推动服务更精准、更用心。兰州正从“以治病为中心”转向“以人民健康为中心”,一张覆盖更广、保障更实的民生健康网正在铺开。
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