首页 新闻 专栏 图片 专题 数字报 房产 健康

长春医保中心新客服81110000正式启用

2018-12-17 14:47 来源:
编辑:luxuan

   新文化讯(ZAKER吉林记者 李德庆) 经过近三个月开发,长春市医保呼叫中心新系统81110000正式启用,自2018年12月14日起,长春医保客服咨询电话更改为81110000,共开通60条线路,分为语音自助和人工两大块,语音自助为24小时,可以做医保卡挂失、异地急诊登记、个人和单位信息查询等功能。

人工客服咨询时间:冬令时为8:00~11:30,下午1:00~4:00;夏令时为8:00~11:30,下午1:30 ~4:30。

此外,原81932999停止对外解答业务,但为保证各参保单位和市民顺利咨询医保问题,如12月14日以后拨打81932999咨询医保问题的,暂时还给予解答,待顺利过度后,将永久停止使用,不再解答医保问题。新系统启用后,将进一步扩大线路接入数,以满足日益增加的医保咨询业务,更好的服务春城百姓。

同时,长春医保已开通直播咨询方式,可通过抖音、新浪微博、一直播搜索“长春医保局”添加关注,每周一至周五下午3:00~4:00进行直播,有医保问题,可通过观看直播在线咨询。

声明:凡注来源“新文化网”字样的稿件,未经新文化报书面授权不得以任何方式转载,已授权转载的须注明来源为“新文化网”。
相关文章推荐
  • 关键词阅读
  • 关键词:
  • 娱乐
  • 新旅行
  • 健康
  • 微笑
  • 流汗
  • 难过
  • 羡慕
  • 愤怒
  • 流泪

新闻专题

阅读全部

人气活动

阅读全部
公司简介|报社简介|发行站点|联系我们|LOGO
版权所有:新文化报社  内容所有:新文化报社 / 新文化网  信息产业部备案许可:吉ICP备19002229号  吉B-2-4-20080044  
新闻中心:长春市人民大街6906号新文化报社     互联网新闻信息服务许可证:22120180022
Copyright@ 1998 - 2019 www.xwh.cn All Rights Reserved