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长春成涛·绿锦国际小区电梯停运数日 业主有家不能回

2017-04-11 15:36 来源: 新文化网
编辑:杜蕾娜
核心提示:4月11日家住成涛·绿锦国际小区的业主蔡女士向本报反映,小区3月30日电梯停运后,一直没有修好。因为家住9楼腿脚不便就出去住了两天,没想到回来一看还是没修好。

4月11日家住成涛·绿锦国际小区的业主蔡女士向本报反映,小区3月30日电梯停运后,一直没有修好。因为家住9楼腿脚不便就出去住了两天,没想到回来一看还是没修好。

业主蔡女士:

“电梯是在3月30日坏的,据贴出的公告显示是人为损坏的,暂时不能用。”蔡女士说,从30日到现在,电梯依旧不能运行。“我家住在9楼,因为我膝盖不好并有关节炎,所以上下楼梯非常麻烦。”蔡女士说,于是3月30日、31日、4月1号就在外面住的。

“4月2号,下午两点我回家的时候,看见有修理工在2楼修理电梯。”蔡女士说,本以为能把电梯修好,但是在傍晚五点钟的时候1到8楼电梯好使,到1到10、11楼也好使,只是到9楼不好使。

“在当天晚上我就给物业打电话了,物业的答复就是现在都在放假没有人来修。”蔡女士说,随后在4、5号都给物业打了电话,但都是没有得到明确的答复。“7号我再一次就电梯停运的问题去找物业,而对方的答复是9楼的电梯门的门边瓢了,并且需要更换,但是什么时间能修好不确定。”蔡女士说。

仁和(香港)物业:

“17栋9楼的电梯停运是因为门边瓢了,是人为的原因造成的,目前有可能要整个电梯门都要更换。”物业的工作人员说,她表示物业一直在协调厂家来进行维修。“当时电梯坏了之后,我们这边第一时间联系了维修工作人员,他们到达现场后就将电梯门手动给关上了。”物业工作人员说,她表示具体什么时间能修好还是不确定,因为需要等维修工人来解决。”

“电梯是双层的门,电梯箱里面的门不知道卡在了哪,导致把上面的挂件撞坏了。”物业经理说,他表示现在已经向电梯厂家那边申请调门了,估计也就这几天就能更换,之后电梯就能够正常运行。

绿园物业办:

“在接到业主的投诉电话之后,我们会联系物业来核实情况。”物业办相关工作人员说,她表示要将业主、物业的说法都要核实。“现在我们知道了小区电梯停运问题,稍后我会向该小区物业核实情况。如果情况属实,那么我们这边也会督促其进行修理。”物业办的工作人员说。

新文化报(杨柳)

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